Chào mừng quý khách đến với Funny Trip Phú Quốc.
Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân và quyền riêng tư của khách hàng khi truy cập và sử dụng dịch vụ tại website.
Chính sách bảo mật này mô tả cách CÔNG TY TNHH FUNNY TRIP thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của khách hàng.
1. Thông tin doanh nghiệp
Tên công ty: CÔNG TY TNHH FUNNY TRIP
Địa chỉ: Khu Phố 6, An Thới, Phú Quốc, Việt Nam
Hotline: 02973 970 079 – 0987 2345 24
Email: funnytripphuquoc@gmail.com
Website: funnytripphuquoc.com
2. Mục đích thu thập thông tin
Chúng tôi có thể thu thập các thông tin cá nhân của khách hàng bao gồm:
- Họ và tên
- Số điện thoại
- Địa chỉ email
- Thông tin đặt tour/dịch vụ
- Nội dung khách hàng gửi qua biểu mẫu liên hệ
Các thông tin này được sử dụng nhằm:
- Tư vấn và xác nhận dịch vụ du lịch
- Hỗ trợ chăm sóc khách hàng
- Gửi thông báo liên quan đến booking hoặc chương trình ưu đãi
- Nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng
- Đảm bảo quyền lợi khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ
3. Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin cá nhân của khách hàng chỉ được sử dụng nội bộ bởi CÔNG TY TNHH FUNNY TRIP và không chia sẻ cho bên thứ ba, ngoại trừ các trường hợp:
- Có sự đồng ý của khách hàng
- Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền
- Phục vụ việc thanh toán, đặt dịch vụ hoặc vận hành tour theo yêu cầu của khách hàng
4. Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin cá nhân sẽ được lưu trữ cho đến khi khách hàng yêu cầu hủy bỏ hoặc khi không còn cần thiết cho mục đích cung cấp dịch vụ.
Khách hàng có thể yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua hotline hoặc email.
5. Cam kết bảo mật thông tin
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp nhằm bảo vệ thông tin cá nhân khỏi:
- Truy cập trái phép
- Mất mát dữ liệu
- Rò rỉ thông tin
- Sử dụng sai mục đích
Tuy nhiên, không có phương thức truyền tải dữ liệu nào trên Internet đảm bảo an toàn tuyệt đối. Vì vậy, khách hàng cũng cần chủ động bảo vệ thông tin cá nhân của mình khi sử dụng internet.
6. Cookie và công nghệ theo dõi
Website có thể sử dụng cookie nhằm:
- Ghi nhớ tùy chọn người dùng
- Phân tích lưu lượng truy cập
- Cải thiện hiệu suất website
- Tối ưu trải nghiệm khách hàng
Người dùng có thể từ chối cookie thông qua cài đặt trình duyệt nếu muốn.
7. Liên kết đến website bên thứ ba
Website có thể chứa liên kết đến các trang web hoặc nền tảng bên thứ ba. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung hoặc chính sách bảo mật của các website này.
Khách hàng nên đọc kỹ chính sách riêng tư của các bên liên quan trước khi cung cấp thông tin cá nhân.
8. Quyền của khách hàng
Khách hàng có quyền:
- Yêu cầu kiểm tra thông tin cá nhân
- Yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu
- Từ chối nhận email quảng cáo
- Khiếu nại về việc sử dụng thông tin cá nhân không đúng mục đích
9. Thay đổi chính sách bảo mật
CÔNG TY TNHH FUNNY TRIP có thể cập nhật Chính sách bảo mật bất kỳ lúc nào nhằm phù hợp với quy định pháp luật và hoạt động kinh doanh thực tế.
Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải công khai tại:
funnytripphuquoc.com
10. Thông tin liên hệ
Nếu quý khách có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến Chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:
CÔNG TY TNHH FUNNY TRIP
📍 Khu Phố 6, An Thới, Phú Quốc, Việt Nam
☎ Hotline: 02973 970 079 – 0987 2345 24
📧 Email: funnytripphuquoc@gmail.com
